Відгуки про компанію Patok - магазин запчастин для побутової техніки

оплачене замовлення не змогли відправити, дибіли кончені

• 02.05.2023Коментар продавця

  Дякуємо за відгук! Замовлення не відправили, оскільки не змогли до вас додзвонитись. Наш товар специфічний і потрібно, майже кожного разу, перепровіряти сумісність з виробом покупця. Найчастіше, покупці підбирають товар по фото, що не зовсім коректно. Ми не працюємо на «аби продати та заробити». Ми цінимо кожного свого покупця і кожен продаж орієнтований на задоволення покупцем його потреби.
  Щодо ваших образ, то це показує вашу культуру виховання.

Товар не подошёл на газовую плиту Горение К7706w, хотя в описании она есть и менеджер сказала,что подойдёт,я специально у нее переспросила,когда она связывалась со мной. На следующей день перезвонила менеджеру и после общения с парнем вопрос решили( ребята отправили не тот товар) ,выслали мне свечу, которая подходит на мою плиту, все было организовано очень быстро. Я благодарна менеджеру и рекомендую этот магазин. Спасибо !!!

• 26.04.2023Коментар продавця

  Дякуємо за ваш відгук. Ми раді, що змогли вирішити проблему та зробити свого покупця задоволеним.

К сожалению, не подошло по размеру. но это мой недочёт

• 26.04.2023Коментар продавця

  Ви можете повернути товар для обміну чи поверненню коштів