Отзывы о компании Patok - магазин запчастей для бытовой техники

Условия оплаты и отгрузки происходит в телефонном режиме. Ссылаясь на какие-то дописи на странице с товаром. Товар отпущен не был. Я ,как покупатель остался без заказа.

• 26.09.2020Комментарий продавца

  Евгений, спасибо за Ваш отзыв. Разъясним причину отмены заказа. Вы оформили заказ на контейнер для пыли для пылесоса Зелмер. Способ доставки - наложенный платеж. В момент подтверждения заказа по телефону наш менеджер попросил вас назвать модель пылесоса для которого и нужен заказанный контейнер. Вы отказались предоставить модель ссылаясь на то, что не помните ее. В таком случае, согласно правилам работы магазина, заказ отправляется только по предоплате, что и было предложено вам нашим менеджером. Почему? Потому что не зная модели пылесоса мы не можем гарантировать совместимость заказанного товара с вашим изделием. И мы не проводим эксперименты за свой счет. А вот почему отказались вы от предоплаты, это и так понятно - чтобы прийти на отделение, посмотреть на товар, попробовать совместить со своим изделием и в случае несовместимости просто от него отказаться.
  Касательно вашего выражения "Условия оплаты и отгрузки происходит в телефонном режиме" - не соответствует действительности. Не нужно дезинформировать остальных покупателей. Прежде чем оформлять заказ, изучайте, пожалуйста, информацию на сайте продавца https://patok.in.ua/delivery_info.

Прекрасный продавец . Всё быстро ,чётко , красиво .

• 18.09.2020Комментарий продавца

  Олег, мы рады что Вы остались довольны обслуживанием в нашем магазине. Будем рады помочь Вам снова!!!

отличная компания , позвонили в течении минуты в выходные

• 16.09.2020Комментарий продавца

  Спасибо Вам за отзыв. Всегда рады помочь!!!!

Оперативная связь и отправка товара. Рекомендую.

• 15.09.2020Комментарий продавца

  Спасибо Вам за отзыв. Мы рады , что Вы остались довольны покупкой и качеством обслуживания!!!Хорошего дня.

пришло то что заказывал. вобщем можно рекомендовать.

• 14.09.2020Комментарий продавца

  Спасибо за Вашу оценку. Обращайтесь!!!